Política de Privacidad
En peloranthiq nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos conforme a la normativa española y europea vigente.
1. Información General
peloranthiq, con domicilio en C. del Ombú, 3, 28045 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de formación en modelado financiero para analistas.
Nuestro compromiso con la privacidad se extiende a todas las interacciones que mantienes con nosotros, ya sea a través de nuestra plataforma web, programas formativos, o cualquier otro canal de comunicación.
Cumplimiento Normativo
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros programas, solicitas información o interactúas con nuestros servicios:
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Información profesional y académica relevante
- Experiencia previa en análisis financiero
- Preferencias de aprendizaje y objetivos formativos
- Datos de facturación cuando corresponda
Datos de Navegación y Uso
Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestras plataformas:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de interacción con el contenido formativo
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Comunicación y prestación de servicios | Ejecución del contrato |
| Información académica | Personalización del programa formativo | Interés legítimo |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia de usuario | Consentimiento |
| Información de pago | Procesamiento de transacciones | Ejecución del contrato |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para diferentes propósitos, siempre respetando los principios de minimización y proporcionalidad establecidos por la normativa vigente.
Prestación de Servicios Formativos
- Gestión de inscripciones y acceso a programas de formación
- Personalización del contenido según tu perfil profesional
- Seguimiento del progreso académico y evaluaciones
- Emisión de certificados y acreditaciones
Comunicación y Soporte
- Respuesta a consultas y solicitudes de información
- Notificaciones sobre programas y actualizaciones
- Soporte técnico y asistencia académica
- Comunicaciones administrativas necesarias
Mejora de Servicios
- Análisis de la efectividad de nuestros programas formativos
- Desarrollo de nuevos contenidos y metodologías
- Optimización de la plataforma tecnológica
- Investigación sobre tendencias en modelado financiero
4. Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica:
Ejecución Contractual
Para la prestación de servicios formativos, gestión de pagos y cumplimiento de obligaciones derivadas de tu participación en nuestros programas.
En algunos casos específicos, como el envío de comunicaciones comerciales no esenciales o el uso de cookies no técnicas, solicitamos tu consentimiento expreso. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.
También procesamos datos basándonos en nuestro interés legítimo para mejorar la calidad de nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas formativas, siempre respetando tus derechos fundamentales.
5. Compartir Información con Terceros
Mantenemos un estricto control sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y limitadas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores especializados que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios formativos. Estos incluyen plataformas tecnológicas de aprendizaje, servicios de procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Colaboraciones Académicas
En ocasiones colaboramos con instituciones académicas o empresas del sector financiero para enriquecer nuestros programas. En estos casos, solo compartimos información agregada y anonimizada, o datos específicos con tu consentimiento previo explícito.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa de protección de datos.
6. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato accesible.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos la información tan pronto como sea posible.
Derecho de Supresión
En determinadas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales y contractuales.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente factible.
Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en help@peloranthiq.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción accidental.
Medidas Técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Sistemas de autenticación multifactor
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Monitorización continua de sistemas y accesos
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de acceso y tratamiento de información
- Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento
- Procedimientos de notificación de brechas de seguridad
- Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal, especialmente las credenciales de acceso a nuestras plataformas.
8. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales aplicables.
Criterios de Conservación
Los períodos de conservación se determinan considerando:
- La duración de nuestra relación contractual
- Obligaciones legales de conservación documental
- Posibles reclamaciones o litigios
- Intereses legítimos en el tratamiento
Plazos Específicos
Como norma general, conservamos:
- Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa formativo más 6 años
- Información de facturación: 10 años conforme a la legislación fiscal
- Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento o 3 años de inactividad
- Logs de seguridad: 2 años desde su generación
Al finalizar estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización cuando la información pueda tener valor estadístico o de investigación.
9. Transferencias Internacionales
Principalmente procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de esta zona.
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
- Medidas técnicas y organizativas complementarias
Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas que puedan afectar a tus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y plataformas de aprendizaje. Puedes encontrar información detallada en nuestra política específica de cookies.
Tipos de Cookies
- Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio
- Cookies de personalización: para adaptar la interfaz a tus preferencias
- Cookies analíticas: para comprender cómo utilizas nuestros servicios
- Cookies publicitarias: para mostrarte contenido relevante (con consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y no recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente.
Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación.
Te recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.
Información de Contacto
peloranthiq - Responsable del Tratamiento
C. del Ombú, 3, 28045 Madrid, España
Email: help@peloranthiq.com
Teléfono: +34 981 91 00 50
Para consultas específicas sobre protección de datos:
privacy@peloranthiq.com
Última actualización: 15 de enero de 2025